ความสำคัญของการสื่อความที่มีต่อความสำเร็จของผู้บริหาร ส่งเสริมความเข้าใจและทักษะในการสื่อ
ความที่มีประสิทธิผล โดยครอบคลุมปัจจัยทางด้านบุคคล ระหว่างบุคคล และองค์การที่มีผลต่อการสื่อสารสำหรับ
การจัดการ การวิเคราะห์รูปแบบ และช่องทางการสื่อสารในลักษณะส่วนตัว และกลุ่มการสื่อสารทางตรงและ
ทางอ้อม ตลอดจนการฝึกการสื่อสารความโดยวิชาการต่าง ๆ เพื่อให้สัมฤทธิผลตามวัตถุประสงค